Cada día que pasa las redes sociales adquieren mucha mas relevancia y peso en nuestra vída, lo que empezó como un experimento social en Internet a acabado convirtiendose en un elemento básico en la nueva comunicación, en el nucleo del llamado Marketing On line, y la realidad es que actualmente vivimos conectados a Internet, nuestras relaciones, nuestro trabajo, nuestra comunicación están reflejados a través de nuestra presencia en la Red.
El mundo On line es un entorno cambiante y la velocidad de dichos cambios es vertiginosa, las redes sociales pasaron de ser un entorno personal en el cual compartíamos imágenes y cosas de nuestro perfil, a ser un canal profesional (escaparate) para las empresas y profesionales, un canal que tiene un altísimo peso en las estrategias de difusión y posicionamiento On line de las compañías, eso ha derivado en la necesidad del análisis, desarrollo e implantación de estrategias profesionales en este entorno.
La proliferación de profesionales especializados en estos entornos ha sido exponencial en los últimos 2-3 años, la gestión de las redes sociales se profesionaliza, y de ahí surgen nuevas necesidades, el Marketing a cambiado, la presencia en Internet también y las empresas lo saben, ya no vale con lanzar mensajes y campañas, la comunicacion en Redes sociales es en tiempo real y tiene feedback del usuario, es decir la audiencia expresa su opinión sobre las marcas y tus contenidos .
La necesidad de respuesta en tiempo real requiere estudio y medición de audiencias, nuestra imagen de marca como empresa requiere saber que como y de que hablan nuestros seguidores, cual es su percepción, sus necesidades, su opinión y como podemos mejorar su experiencia con nosotros por eso es tan importante fomentar nuestra presencia y utilizar redes sociales herramientas .
Herramientas
Los profesionales de Marketing que trabajan con Redes sociales necesitan herramientas que les ayuden a monitorizar y medir los resultados de nuestra presencia en Redes sociales, herramientas que nos ayuden a elegir las palabras claves para el posicionamiento de nuestra web o Blog, herramientas que nos ayuden a desarrollar y mejorar nuestra estrategia en Internet, herramientas que nos ayuden a desarrollar lo que a mi me gusta llamar el nuevo Marketing evolutivo.
Utilicemos una ecuación simple pero efectiva.
«Planificar, generar contenido, monitorizar , analizar y reestructurar»